Gestione commesse per una carpenteria
Avanzamento delle commesse visibile da ufficio e officina, con tablet in reparto.
- Cliente
- Carpenteria metallica
- Settore
- Manifattura
- Zona
- Rovereto
- Anno
- 2024
La sfida
L'avanzamento delle commesse era su una lavagna in officina e su un foglio di calcolo in ufficio, mai allineati. I clienti chiamavano per sapere a che punto fosse il loro lavoro.
Cosa abbiamo fatto
- Tablet in reparto con interfaccia a pulsanti grandi
- Fasi di lavorazione e tempi registrati per commessa
- Pagina di stato condivisibile con il cliente
- Esportazione dei tempi per il controllo di gestione
Ufficio e officina guardano gli stessi dati, e i clienti controllano lo stato in autonomia.
-60%telefonate di sollecito
100%commesse tracciate
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