CRM collegato al gestionale per un'azienda meccanica
I commerciali vedono ordini, fatture e consegne di ogni cliente direttamente nel CRM, aggiornati ogni ora.
- Cliente
- Costruzioni meccaniche di precisione
- Settore
- Manifattura
- Zona
- Rovereto
- Anno
- 2026
La sfida
Il CRM e il gestionale non si parlavano. Per sapere a che punto fosse un ordine i commerciali chiamavano l'ufficio, e le offerte accettate venivano ricopiate a mano come ordini.
Cosa abbiamo fatto
- Sincronizzazione di anagrafiche, ordini, fatture e consegne
- Offerta accettata nel CRM trasformata in ordine nel gestionale
- Avvisi ai commerciali su ritardi e solleciti di pagamento
- Registro di ogni passaggio e gestione dei conflitti
Una sola anagrafica, nessuna offerta ricopiata, e i commerciali rispondono ai clienti senza chiamare l'ufficio.
0offerte ricopiate a mano
1 hdi ritardo massimo sui dati
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