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Alpocode

Portale clienti e area riservata su misura

"Mi rimanda il documento?", "A che punto è la pratica?", "Mi riepiloga le fatture dell'anno?": se una parte della giornata se ne va in queste richieste, un portale clienti te la restituisce. Ogni cliente entra con le sue credenziali e trova da solo documenti, stato delle pratiche, scadenze e fatture. A te restano le richieste che contano.

Per chi serve

Studi professionali che scambiano documenti ogni mese, impiantisti e manutentori con contratti e interventi da documentare, aziende di servizi con pratiche che durano settimane, fornitori che gestiscono ordini ricorrenti. In comune: tanti clienti, tante informazioni che oggi viaggiano per email.

Cosa vede il cliente

I suoi documenti in ordine, scaricabili; lo stato di pratiche e lavori con le prossime scadenze; fatture e pagamenti; un modulo per caricare file e fare richieste che arrivano alla persona giusta. Da computer e da telefono, senza installare nulla.

Cosa vede il tuo team

Un pannello con tutti i clienti, le richieste aperte e chi se ne occupa. I documenti si pubblicano trascinandoli o arrivano da soli dal gestionale; il cliente riceve un avviso quando c'è qualcosa di nuovo. Lo storico resta, anche quando cambia la persona che segue il cliente.

Sicurezza e accessi

Accesso con credenziali personali e, dove serve, verifica in due passaggi. Ogni cliente vede solo i suoi dati, ogni operatore solo quello che gli compete, e ogni accesso resta registrato. Dati ospitati in Europa, con conservazione e backup definiti nel contratto.

Cosa include

  • Documenti

    Archivio per cliente, scaricabile, con avviso quando ne arriva uno nuovo.

  • Pratiche e scadenze

    Stato dei lavori e prossime scadenze, aggiornati dal tuo gestionale.

  • Richieste e caricamenti

    Il cliente carica file e fa richieste che arrivano alla persona giusta.

  • Fatture e pagamenti

    Storico delle fatture e, se serve, pagamento online.

  • Ruoli e permessi

    Clienti, operatori e amministratori vedono solo ciò che compete loro.

  • Collegamento al gestionale

    Documenti e stati arrivano da soli, senza doppio inserimento.

Lavori che abbiamo fatto

FAQ

Domande frequenti

Un primo rilascio con documenti, richieste e accessi parte in genere da 6.000 €; collegamenti al gestionale e pagamenti online si aggiungono. Ricevi una stima scritta dopo una videochiamata.

Lo progettiamo perché si usi dal telefono in due tocchi, con un link nell'email di avviso. Chi non vuole usarlo continua a ricevere i documenti come prima: il portale toglie lavoro, non impone obblighi.

Sì: dominio, logo e colori sono i tuoi. Per i clienti è il portale del tuo studio o della tua azienda.

Hai un lavoro che ruba ore ogni settimana?

Raccontacelo in una videochiamata di un'ora, oppure veniamo noi da te. Ti diciamo se e come il software può aiutarti, senza impegno.

Stima il tuo progetto
ciao@alpocode.com